Качественная продукция – лучший показатель работы

8 ноября все жители планеты отметили Всемирный день качества. Для акционерных обществ «Синтез-Каучук» и «Стерлитамакский нефтехимический завод»,  которые выпускают продукцию, соответствующую мировым стандартам и удовлетворяющую запросам потребителей, этот праздник считается особенным.

В нефтехимической отрасли качество продукции в приоритете, потому что влияет не только на рост клиентской базы, но и на безопасность производимых изделий для окружающей среды. Отдел международной сертификации проводит огромную работу, значительно влияющую на результат деятельности обоих заводов во всех направлениях деятельности.

Политика и стратегия  предприятий в области качества направлена на повышение удовлетворенности всех заинтересованных сторон и разрабатывается исходя из информации, полученной в результате маркетинговых исследований, участия в различных региональных и международных специализированных выставках и конкурсах. Кроме того служба директора по качеству проводит внутренние аудиты, анализирует и оценивает результативность функционирования процессов, показатели восприятия обществом деятельности предприятия согласно международному стандарту ISO 9001, государственных, отраслевых требований и других аспектов.

В середине 2012 года на предприятии прошел ресертификационный аудит системы менеджмента качества ООО «УК ТАУ НефтеХим», ОАО «Синтез-Каучук» и ОАО «СНХЗ», проводимый органом по сертификации SGS. Группа аудиторов заключила, что организация установила и поддерживает систему управления в соответствии с требованиями стандарта и продемонстрировала способность достигать согласованные требования к продукту.

В ОАО «СНХЗ» также проходил инспекционный аудит системы менеджмента качества предприятия на соответствие требованиям международного стандарта FAMI-QS (Европейская система качества кормовых добавок и премиксов), который объединяет  в себе требования стандартов ISO 9001 и принципы ХАССП (ХАССП – система анализа рисков и критические контрольные точки, активно используется в управлении качеством и безопасностью пищевых продуктов).

О стремлении к стопроцентному качеству продукции свидетельствуют положительные результаты аудитов и, что еще ценнее, благодарности от самих потребителей. В конце октября такое благодарственное письмо пришло на имя ООО «УК ТАУ НефтеХим» от акционерного общества «РОСАВА». Крупнейший в Украине производитель шин выразил свою признательность «партнеру из далекого Башкортостана за дружбу, для которой расстояние не имеет значения».

Ради такой положительной оценки каждый сотрудник компании старается внести свой вклад и выполнить работу качественно, что позволяет укреплять отношения с уже существующими клиентами и обеспечивать рост интереса к продукции новых российских и зарубежных партнеров.